בין תפקיד לייעוץ

ביממה האחרונה עלה לכותרות נושא ניהול תחום האזרחים הוותיקים באור עקיבא, אלא שככל שהשיח הציבורי התרחב כך גם התערפלה התמונה.

הכול החל במהלך ארגוני פנימי ושגרתי לכאורה: מינוי יועצת לראש העיר לענייני אזרחים ותיקים. תפקיד מקצועי במהותו, שנועד לחזק את המענה, ללוות תהליכים ולהעמיק את הקשר עם האוכלוסייה הוותיקה בעיר. אלא שמכאן, הדרך לפרשנויות הייתה קצרה מהצפוי.

פרסום שיצא לאחר מכן הציג מציאות שונה, לפיה מנהלת אגף הרווחה, אורית אדיר, היא זו ש”תוביל את התחום” ואף תישא בתפקיד המקביל כיועצת ראש העיר. אלא שבבדיקה מעמיקה יותר עולה הבחנה מהותית כזו שבין תפקיד מקצועי וייעוצי לבין אחריות ציבורית נבחרת.

תיק האזרחים הוותיקים, כפי שמדגישים גורמים המעורים בעשייה העירונית, אינו “עובר ידיים” ואינו מתנהל במישור הפקידותי בלבד. מדובר בתיק שמוחזק ומנוהל על ידי נבחר ציבור ובמקרה זה, על ידי המשנה לראש העיר רון אלקובי.

אלקובי, כך לפי גורמים שונים בעיר, נחשב בשנים האחרונות לדמות מרכזית בקידום תחום האזרחים הוותיקים. תחת אחריותו, עבר התחום תהליך של התרחבות והעמקה הן בפעילות הקהילתית, הן ביוזמות חברתיות והן בהנגשת שירותים. לא בכדי, יש מי שמתארים את התקופה האחרונה כמהלך שבו “הופרה השממה” בתחום שבעבר זכה לפחות תשומת לב.

המינוי החדש, אם כן, אינו בא להחליף אלא להשלים. יועצת מקצועית אינה מחזיקת תיק, אלא גורם מסייע, כזה שמביא ידע, ניסיון ויכולת חיבור בין מערכות. זהו תפקיד חשוב, אך שונה בתכלית מהובלה ציבורית ומקבלת החלטות ברמה הנבחרת.

הפער בין שני המישורים הללו המקצועי והציבורי הוא בדיוק המקום שבו נוצר לעיתים בלבול. כאשר גבולות התפקידים אינם מוצגים באופן מדויק, השיח הציבורי עלול לסטות מהעובדות ולהציג מציאות שאינה משקפת את חלוקת האחריות בפועל.

בסופו של דבר, ניהול תחום רגיש כמו אזרחים ותיקים דורש שילוב כוחות: הנהגה נבחרת שמובילה מדיניות, לצד גורמי מקצוע שמיישמים, מייעצים ומחזקים. אך חשוב לא פחות לשמור על דיוק.

כי בין כותרת למציאות, ההבדל הוא לא רק סמנטי הוא מהותי.