בשורה לנוסעי התחבורה הציבורית באור עקיבא: נתיבי איילון, בשיתוף עיריית אור עקיבא, מאפשרים לתושבים לדווח באופן מקוון ומהיר על תקלות בשילוט המידע האלקטרוני בתחנות האוטובוס בעיר.

השירות החדש נועד לאפשר טיפול מהיר יותר בתקלות בלוחות המידע, המציגים לנוסעים את זמני ההגעה הצפויים של קווי האוטובוס.

בעירייה מציינים כי במהלך השנה האחרונה הוחלפו או חודשו כל 47 הלוחות האלקטרוניים המוצבים בתחנות האוטובוס ברחבי אור עקיבא.

מעבר להצגת זמני הגעת האוטובוסים, הלוחות כוללים גם לחצן להקראה קולית של המידע. האפשרות נועדה להנגיש את המידע בתחנה לעיוורים וללקויי ראייה, וכן לנוסעים המתקשים לקרוא את המידע המופיע על גבי המסך.

נתקלתם בתקלה? כך מדווחים

במקרה שבו הלוח האלקטרוני אינו פועל, מציג מידע שגוי או קיימת בו תקלה אחרת, ניתן לדווח עליה ישירות לנתיבי איילון באמצעות טופס מקוון, ללא צורך בהגעה למשרדי העירייה.

טופס דיווח על תקלה בלוחות המידע

בעירייה קוראים לתושבים להשתמש בשירות במקרה של תקלה, במטרה לסייע בשמירה על מערך מידע זמין, עדכני ונגיש לנוסעי התחבורה הציבורית בעיר.